Redesign App : Mobile Banking Bank Syariah Indonesia
Sebuah Project studi kasus pertama yang saya buat yakni redesign mobile banking Bank Syariah Indonesia.
Overview
Sudah beberapa tahun saya menggunakan mobile banking ini, karena mobile banking ini adalah hasil merge dari 3 bank syariah di Indonesia yakni bni syariah, mandiri syariah dan bri syariah, tetapi sistem dan fitur masih menggunakan mandiri syariah.
Masalah
Jadi disini saya menemukan beberapa masalah UI/UX yang kurang didalam aplikasi ini, yakni :
- tidak bisa menghapus nomor rekening tujuan, padahal sangat mengganggu bila sudah menumpuk di history transfer.
- tampilan dan visual hierarchy halaman daftar mutasi sangat berantakan, white space masih kurang, harusnya bisa dibuat model tabel agar rapih dan bisa diurutkan per tanggal dan bulan.
- tampilan home yang terlalu kebanyakan fitur, jadi kesannya agak berantakan.
Playstore review
Saya juga mendapatkan beberapa review dari playstore tentang aplikasi BSI yakni :
yang bisa saya simpulkan yakni user banyak mengeluhkan tentang tampilan home, mutasi, dan transfer.
Solusi
ada beberapa solusi yang saya dapatkan antara lain:
- Bagaimana membuat visual halaman daftar mutasi yang mudah dimengerti dan visual hierarchy yang teratur.
- User bisa menghapus histori transfer (nomor rekening) yang tidak lagi dibutuhkan agar tampilan menu transfer tetap simpel.
- mengurangi icon di tampilan home yang penting saja.
Pembuatan Wireframe ( low fidelity)
Pembuatan High fidelity
Halaman Home
Halaman mutasi
Halaman transfer
sekian studi kasus ini.
Terima kasih kepada para reader yang telah membaca hingga tuntas hasil studi kasus saya ini,saya sangat mengapreasiasi para reader yang telah meluangkan waktunya untuk membaca artikel ini. Mohon maaf apabila masih terdapat kekurangan dalam studi kasus pertama saya ini.
Segala bentuk feedback untuk studi kasus ini sangat saya perbolehkan.
